同时，越来越多的企业认识到ITSM对企业IT系统的重要性，据统计，2005年，中国IT服务管理市场的规模达到8.2亿元。与2004年的市场规模相
比，年增长率达到20.5%。其中电信行业占到整个行业较大的市场份额，金融网管软件、电力这些对网络依存很高的行业也都在
IT服务管理上有一定的投入 IT服务管理 。未来4年内，中国IT服务管理市场规模
将以22.4%的年复合增长率增长，到2009年，市场规模将接近20亿元。随着IT服务管理解决方案在电信、金融、电力等行业越来越多的成功案例
涌现，成功经验也会在各个行业分享和传播，ITSM市场孕育巨大潜力。
系统特征
Broadview ITSM解决方案是一套以流程为导向、 网络拓扑网络监控软件以客户为中心的方案，它通过整合IT服务与企业业务 I
IT服务管理 ，提高了企业的IT服务提供和服务支持的能力和水平。基于ITIL理念
的解决方案为用户提供如下服务：服务级别管理 网络监控软件、IT服务财务管理、可用性管理、能力管理、IT服务连续性管理等。
Broadview ITSM解决方案主要产品线包括：Broadview NCC(网络管理系统)、Broadview DCC(桌面管理系统)、Broadview BCC(应用管理系
统)、Broadview SCC(安全管理系统)、Broadview COSS(集中运行管理系统)。五大产品模块分别从企业IT业务的网络、终端用户、业务系统、
网络监控软件网络安全、统一平台管理等方面有效务监控，提供企业IT服务质量
，为企业实现IT系统远行无忧。
我们的优势
1. 能提供一套集网络、系统、安全、桌面、运维管理一体化的全面解决方案;
2. 强大的事件处理引擎(基于规则引擎与规则库Rules)，提供智能化的关联信息处理;
3. 具有良好的集成性，具有与第三方管理软件进行集成的集成模块，或提供方便的开发接口实现同第三方管理软件的集成。
4. 全中文Web界面，一站式导航，方便用户操作使用。
5. 根据网络进行逻辑结构划分，层次化显示网络结构，
业务服务管理
IT服务管理 系统可通过三层逻辑图、子网图、物理图三种形式展现;同时容许用户
对在拓扑图上建立子图，自定义分层管理。<img src="http://www.mochasoft.com.cn/web/news/20080513subscription/images/banner.jpg"
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